Conditions générales d’accompagnement ...
CONDITIONS GÉNÉRALES D’ACCOMPAGNEMENT
1. Objet
Les présentes conditions générales définissent le cadre des accompagnements proposés par Alexia Bleuven, sophrologue, facilitatrice & accompagnante, au sein de son cabinet à Sauvagnon.
Les accompagnements peuvent s’appuyer, selon les besoins et les objectifs de la personne, sur différents outils et approches, notamment la sophrologie, la relaxation, la PNL et le massage.
L’accompagnement est personnalisé : les outils sont choisis en fonction de la personne et de sa situation.
2. Prise de rendez-vous
Les rendez-vous peuvent être pris en ligne depuis le site ou par téléphone.
La prise de rendez-vous implique l’acceptation des présentes conditions générales d’accompagnement.
Le premier rendez-vous dure 1h30 et est proposé au tarif de 60 €.
Les séances d’accompagnement suivantes durent environ 1 heure et sont proposées au tarif de 50 €.
Les durées peuvent être adaptées ponctuellement en fonction de la situation et du déroulement de la séance.
Aucun forfait ni nombre de séances prédéfini n’est imposé. La fréquence et la durée de l’accompagnement sont déterminées en fonction des besoins de la personne.
3. Déroulement des séances
Les séances se déroulent au cabinet à Sauvagnon.
La personne accompagnée s’engage à communiquer, dans la mesure nécessaire au bon déroulement de l’accompagnement, les informations utiles concernant sa situation.
Elle reste libre à tout moment d’accepter ou de refuser une proposition ou un exercice.
L’accompagnement repose sur une démarche volontaire et sur une relation fondée sur le respect, l’écoute et la confidentialité.
4. Annulation et report d’un rendez-vous
En cas d’empêchement, il est demandé de prévenir dès que possible afin de permettre la réorganisation du planning.
Tout rendez-vous non annulé ou non reporté suffisamment à l’avance peut être considéré comme dû.
En cas de retard, la durée de la séance pourra être réduite afin de respecter les rendez-vous suivants, sans diminution du tarif.
En cas d’empêchement ou de nécessité particulière du cabinet, Alexia Bleuven se réserve la possibilité de reporter un rendez-vous. La personne concernée en sera informée dans les meilleurs délais.
5. Règlement
Le règlement de la séance est effectué au cabinet selon les moyens de paiement proposés.
Les tarifs applicables sont ceux indiqués sur le site au moment de la prise de rendez-vous.
Une facture peut être remise sur demande.
6. Limites de l’accompagnement
Les accompagnements proposés ne constituent ni un diagnostic médical, ni un traitement médical ou psychologique.
Alexia Bleuven ne pose aucun diagnostic médical, ne prescrit aucun médicament et ne demande jamais l’arrêt ou la modification d’un traitement médical.
L’accompagnement ne se substitue pas à un suivi médical, psychologique ou psychiatrique lorsqu’il est nécessaire.
Certaines situations peuvent nécessiter des précautions particulières ou ne pas être compatibles avec certaines pratiques proposées, notamment la sophrologie.
Lorsque la situation le nécessite, et avec l’accord de la personne accompagnée, Alexia Bleuven peut prendre contact avec son professionnel de santé afin de recueillir les informations utiles concernant la possibilité d’un accompagnement.
Si une situation dépasse son domaine de compétence, la personne pourra être orientée vers le professionnel adapté.
7. Confidentialité
Les informations communiquées dans le cadre des séances sont traitées avec confidentialité et dans le respect des obligations professionnelles applicables à l’activité.
Aucune information personnelle concernant une personne accompagnée ne peut être communiquée à un tiers sans son accord, sauf obligation légale.
8. Respect du cadre d’accompagnement
Chaque personne est accueillie dans le respect de son intégrité, de sa dignité, de ses choix, de ses valeurs et de son rythme.
Toute forme de violence, de menace, d’agression ou de comportement portant atteinte à la sécurité ou au respect des personnes n’est pas acceptée au sein du cabinet.
9. Droit de renoncement à l’accompagnement
La personne accompagnée reste libre de mettre fin à l’accompagnement à tout moment.
De la même manière, Alexia Bleuven peut mettre fin à un accompagnement lorsqu’elle estime que celui-ci ne relève plus de son champ de compétence ou que le cadre nécessaire à sa bonne réalisation n’est plus réuni.
10. Acceptation des conditions
La prise de rendez-vous vaut acceptation des présentes conditions générales d’accompagnement.
Ces conditions peuvent être mises à jour lorsque cela est nécessaire afin de tenir compte de l’évolution de l’activité ou de la réglementation applicable.